--- title: Dónde está el número de serie? description: En este artículo podrás encontrar donde está el número de serie de cada impresora. --- [Ir directamente al contenido](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/dónde-está-el-número-de-serie#main-content) - [Español](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/d%C3%B3nde-est%C3%A1-el-n%C3%BAmero-de-serie) - [English](https://support.bcn3d.com/knowledge/serial-number) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Contactar con soporte](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es) [Portal del cliente](https://support.bcn3d.com/repair-service?hsLang=es) ![knowledge-base-header-bcn3d-logo.png\]](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Header/knowledge-base-header-bcn3d-logo.png?height=40&name=knowledge-base-header-bcn3d-logo.png) - [Default HubSpot Blog](https://blog.bcn3d.com/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Default HubSpot Blog](https://blog.bcn3d.com/) - - [Español](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/d%C3%B3nde-est%C3%A1-el-n%C3%BAmero-de-serie) - [English](https://support.bcn3d.com/knowledge/serial-number) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Contactar con soporte](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/kb-tickets/new) - [Portal del cliente](https://support.bcn3d.com/repair-service) - [Foro BCN3D](https://www.bcn3d.com/community/) [Foro BCN3D](https://www.bcn3d.com/community/) Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Knowledge base - BCN3D](https://support.bcn3d.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Consejos](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/consejos?hsLang=es) 3. [impresora 3D](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/consejos?hsLang=es#impresora-3d) # Dónde está el número de serie? ## En este artículo podrás encontrar donde está el número de serie de cada impresora. El número de serie es un número único que identifica a una impresora, este número es necesario cuando contactes con el equipo de soporte. **Puedes encontrar el número de serie** en varios lugares como la impresora, el menú de información o la documentación de la impresora. | ![](https://support.bcn3d.com/hubfs/image-png-Apr-26-2022-03-15-15-96-PM.png) | El número de serie se compone de tres grupos de números: **El modelo** (los tres primeros números, **la fecha de producción** (los siguientes 6 números), y **el número de unidad** (los últimos 4 números). | | --- | --- | ### Escoge el modelo de tu impresora: | [![Epsilon series w50](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Materials/Epsilon-header.jpg?width=600&name=Epsilon-header.jpg)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/dónde-está-el-número-de-serie#series) | [![epsilon series w27 ](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/epsilon%20w27%20header.png?width=600&name=epsilon%20w27%20header.png)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/dónde-está-el-número-de-serie#series) | [![bcn3d smart cabinet](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/smart-cabinet-table.jpg?width=688&name=smart-cabinet-table.jpg)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/dónde-está-el-número-de-serie#smart) | [![sigma series d25](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/sigma%20d25%20header.png?width=600&name=sigma%20d25%20header.png)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/dónde-está-el-número-de-serie#series) | [![Sigmax r19](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Materials/Sigmax-header-3-prints.jpg?width=600&name=Sigmax-header-3-prints.jpg)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/dónde-está-el-número-de-serie#sigmaX) | [![Sigma r19](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Materials/Sigma-header-3prints.jpg?width=600&name=Sigma-header-3prints.jpg)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/dónde-está-el-número-de-serie#sigmaX) | | --- | --- | --- | --- | --- | --- |     ### Epsilon Series and Sigma Series: | ![serial label](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/serial%20label.png?width=688&name=serial%20label.png) | #### **Etiqueta dentro de la impresora** Esta etiqueta se encuentra en la tapa inferior dentro de la impresora, detrás de la pantalla. | | --- | --- | | ![serial number label box](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/serial%20number%20label%20box.jpg?width=335&name=serial%20number%20label%20box.jpg) | #### **Etiqueta en la caja** Puedes encontrarla en uno de los lados de la caja | | ![document of conformity](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/document%20of%20conformity.png?width=688&name=document%20of%20conformity.png) | #### **Declaración de conformidad** Este documento viene dentro de la caja, entre el carrete del filamento y la superficie de impresión. | | ![information menu](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/information%20menu.png?width=336&name=information%20menu.png) | #### **La sección de información en la pantalla** Para acceder al menú, pulsa en el botón 🛈 en la esquina superior derecha del menú principal. | ### Smart Cabinet | ![bcn3d smart cabinet serial number](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(34)%20Cropped.png?width=688&name=Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(34)%20Cropped.png) | #### **Etiqueta en la Smart Cabinet** Se encuentra en la parte trasera, en el lado izquierdo. | | --- | --- | | ![serial number label box](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/serial%20number%20label%20box.jpg?width=336&name=serial%20number%20label%20box.jpg) | #### **Etiqueta en la caja** Puedes encontrarla en uno de los lados de la caja | | ![document of conformity](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/document%20of%20conformity.png?width=688&name=document%20of%20conformity.png) | #### **Declaración de conformidad** Este documento viene dentro de la caja, entre el carrete del filamento y la superficie de impresión. | ### **Sigma and Sigmax** | ![serial number of sigma r19](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/serial-number-sigma-sigmax-2.png?width=688&name=serial-number-sigma-sigmax-2.png) | #### **Etiqueta inferior** Se encuentra debajo de la impresora, ene el lado izquierdo. Recomendamos desconectar la impresora y quitar el vidrio antes de todo. | | --- | --- | | ![serial number label box](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/serial%20number%20label%20box.jpg?width=336&name=serial%20number%20label%20box.jpg) | #### **Etiqueta en la caja** Puedes encontrarla en uno de los lados de la caja | | ![document of conformity](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/document%20of%20conformity.png?width=688&name=document%20of%20conformity.png) | #### **Declaración de conformidad** Este documento viene dentro de la caja, entre el carrete del filamento y la superficie de impresión. | | ![information menu](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/information%20menu.png?width=336&name=information%20menu.png) | #### **La sección de información en la pantalla** Para acceder al menú, pulsa en el botón 🛈 en la esquina superior derecha del menú principal. |     | **Envíanos un comentario sobre este artículos** | [![feedback-button](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Button/feedback-button.png?width=179&name=feedback-button.png)](https://share.hsforms.com/1F7t1sBuOQyWlAeRwwFSjgQ3fec5) | | --- | --- | |   **ARTICULOS RELACIONADOS** | | | [![unboxing epsilon ES](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Related%20Articles%20Spanish/unboxing%20epsilon%20ES.png?width=600&name=unboxing%20epsilon%20ES.png)](https://support.bcn3d.com/knowledge/unboxing-bcn3d-epsilon-series?hsLang=es) | [![unboxing sigma d25 eng](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Related%20Articles%20English/unboxing%20sigma%20d25%20eng.png?width=600&name=unboxing%20sigma%20d25%20eng.png)](https://support.bcn3d.com/knowledge/unboxing-bcn3d-sigma-series?hsLang=es) |   - 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