--- title: Que versión de firmware tiene mi impresora? (BCN3D Sigma) description: 1. Encuentra el número de serie de tu impresora Sigma. Puedes encontrar el número de serie clicando en "i"  y después entrando en Información de la unidad. También puedes encontrarlo en una etiqueta d --- [Ir directamente al contenido](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/version-bcn3d-sigma#main-content) - [Español](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/version-bcn3d-sigma) - [English](https://support.bcn3d.com/knowledge/version-bcn3d-sigma) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Contactar con soporte](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es) [Portal del cliente](https://support.bcn3d.com/repair-service?hsLang=es) ![knowledge-base-header-bcn3d-logo.png\]](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Header/knowledge-base-header-bcn3d-logo.png?height=40&name=knowledge-base-header-bcn3d-logo.png) - [Default HubSpot Blog](https://blog.bcn3d.com/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Default HubSpot Blog](https://blog.bcn3d.com/) - - [Español](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/version-bcn3d-sigma) - [English](https://support.bcn3d.com/knowledge/version-bcn3d-sigma) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Contactar con soporte](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/kb-tickets/new) - [Portal del cliente](https://support.bcn3d.com/repair-service) - [Foro BCN3D](https://www.bcn3d.com/community/) [Foro BCN3D](https://www.bcn3d.com/community/) Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Knowledge base - BCN3D](https://support.bcn3d.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Sigma + Sigmax](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/sigma-sigmax?hsLang=es) 3. [Primeros pasos](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/sigma-sigmax?hsLang=es#primeros-pasos) # Que versión de firmware tiene mi impresora? (BCN3D Sigma) **1.** Encuentra el número de serie de tu impresora Sigma. Puedes encontrar el número de serie clicando en "i"  y después entrando en Información de la unidad. También puedes encontrarlo en una etiqueta debajo de la impresora, cerca del interruptor de encendido. | ![2020-09-01](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/2020-09-01.png?width=623&name=2020-09-01.png) | ![2020-09-01 (1)](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Draft/2020-09-01%20(1).png?width=623&name=2020-09-01%20(1).png) | | --- | --- | El número de serie también aparece en el lateral de la caja y en el certificado de conformidad que viene con ella. **2.** Mira los últimos 4 dígitos del número de serie, y comprueba esta tabla: | **Últimos 4 dígitos** | **Versión** | | --- | --- | | De 0000 a 1592 | R16 | | De 1592 a 3264 (ambos incluidos) | R17 | | Mayor de 3264 | R19 |   **Conclusiones** Las versiones R16 y R17 se pueden actualizar a R19 a partir de la instalación de un kit, que podrás encontrar en este artículo: [Actualiza tu BCN3D Sigma](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/upgrade-bcn3d-sigma?hsLang=es) #### [Foro de la comunidad](https://support.bcn3d.com/knowledge/bcn3d-forum-community?hsLang=es)   Necesitas más ayuda? Échale un vistazo a nuestro **[foro de la comunidad](https://support.bcn3d.com/knowledge/bcn3d-forum-community?hsLang=es)** para más información.   Es importante mantener tu impresora en buenas condiciones para sacarle el mejor partido. En esta tabla puedes encontrar una lista con los procedimientos para realizar el mantenimiento de los extrusores y con que frecuencia se deben hacer.  [Plan de mantenimiento](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/maintenance-plan-bcn3d-sigma?hsLang=es)   ![bcn3d-recycle](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Tools/bcn3d-recycle.png?width=27&name=bcn3d-recycle.png)  Lleva tus desechos electrónicos a un servicio autorizado. [Consulta como lo hacemos en BCN3D](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/environment-bcn3d?hsLang=es)   | --- #### ARTÍCULOS RELACIONADOS | | --- | | [![quick start sigma r19 ES](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Related%20Articles%20Spanish/quick%20start%20sigma%20r19%20ES.png?width=335&name=quick%20start%20sigma%20r19%20ES.png)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/quick-start-guide-bcn3d-sigma?hsLang=es) | [![first setup sigma r19 ES](https://support.bcn3d.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20base/Related%20Articles%20Spanish/first%20setup%20sigma%20r19%20ES.png?width=336&name=first%20setup%20sigma%20r19%20ES.png)](https://support.bcn3d.com/es/knowledge/setup-calibration-bcn3d-sigma?hsLang=es) | | --- | --- |   | **Puedes ayudarnos a mejorar la Knowledge Base de BCN3D.** Si crees que nos estamos olvidando algún paso o encuentras algún error, por favor usa este formulario y háznoslo saber. **[Formulario](https://share.hsforms.com/1uOXJH-ipSDyd6-yucFGDRw3fec5)** :) | | --- | - 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