Elenco degli errori dello Smart Cabinet

Questo articolo elenca tutti i possibili errori che possono apparire sul touchscreen Epsilon.

 


 

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Durante l'uso del vostro Smart Cabinet BCN3D, è possibile che di tanto in tanto vi imbattiate in una schermata di errore. In questo articolo vi spiegheremo tutte le schermate di errore che possono apparire, e come potete risolverle per tornare a stampare come di consueto.

 

Quando lo Smart Cabinet BCN3D funziona correttamente, l'icona "SC" appare in una cornice verde.

green icon smart cabinet

Se lo Smart Cabinet BCN3D presenta un errore, la cornice diventa gialla, e quando si tocca il pulsante appare una delle seguenti schermate di errore:

yellow icon smart cabinet

Livello di umidità all'interno della camera al di sotto della soglia ammessa

humidity issue smart cabinet

Errore di aggiornamento del firmware

Smart cabinet flashing firmware error

Connessione interrotta con l'UPS

Smart cabinet lost the connection error

Errore sconosciuto

unknown error

Icona Smart Cabinet disabilitato

disabled smart cabinet error

 

Livello di umidità all'interno della camera al di sotto della soglia ammessa

humidity issue smart cabinet

Questo errore si verifica quando il livello medio di umidità all'interno della camera del deumidificatore nelle ultime 2 ore supera il valore massimo consentito: 40%.

Raccomandiamo di controllare se la camera sia correttamente chiusa e sigillata. Se l'errore non si risolve nelle 2 ore successive, vi preghiamo di contattarci.

 

Errore di aggiornamento del firmware

vSmart cabinet flashing firmware error

Questo errore può apparire quando la stampante non è riuscita a caricare con successo il firmware dall'elettronica incorporata alla scheda madre dello Smart Cabinet.

Questo errore è causato da una connessione difettosa, oppure la stampante è stata spenta durante il processo.

 

 

Connessione interrotta con l'UPS

Smart cabinet lost the connection error

Questo errore può apparire per ragioni sconosciute, o perché la stampante è stata accesa prima che il cavo di collegamento USB fosse collegato.

Per ovviare a questo problema, collegare il cavo di collegamento USB prima di accendere la stampante o, se il cavo è già collegato, riavviare la stampante.

 

Errore sconosciuto

unknown error

La stampante BCN3D ha incontrato un errore sconosciuto. Sfortunatamente, non conosciamo la causa di questo errore.

Vi preghiamo di contattarci.

 

Icona Smart Cabinet Disabilitato

Se l'icona è grigia, significa che esiste un problema di connessione tra la stampante e lo Smart Cabinet BCN3D. Controllare i collegamenti dei cavi e riavviare la stampante per risolvere il problema.

disabled smart cabinet error