Sobre BCN3D Cloud 2.0

Why BCN3D Cloud 2.0?

BCN3D Cloud 2.0 es la nueva plataforma cloud de BCN3D para el 2025. Es la herramienta perfecta para sacar el máximo partido de rus imporesoras BCN3D, ofreciéndote total control remoto, detección de errores con IA, herramientas de planificación de la producción, y mucho más.

Con BCN3D Cloud 2.0, junto con el slicer BCN3D Stratos, las impresoras BCN3D tendrán los perfectos compañeros de vieaje para desbloquear su máximo potencial.

¿Qué características están disponibles en BCN3D Cloud 2.0?

• Conectividad con todas las impresoras BCN3D modernas: Omega I60, Epsilon W50, Epsilon W27, Sigma D25.
• Notificaciones: Mantente informado con notificaciones web personalizadas sobre el estado de impresión y posibles incidencias. Configura los eventos de los que deseas recibir notificaciones.
• Múltiples usuarios: Hasta 5 usuarios diferentes.
• Timeline/Cola de producción: Supervisa las colas de impresión de manera eficiente con un formato de timeline claro y organizado.
• Proyectos: Estructura tareas en proyectos personalizados para mejorar la planificación y el seguimiento.
• Mantenimiento: Prolonga la vida útil de tu impresora con notificaciones web personalizadas y temporizadores para un mantenimiento proactivo.
• Panel de control operativo: Gestiona tus impresoras de manera eficiente con un panel de control intuitivo y completo, con enfoque en impresoras individuales o en toda la producción.
• (Omega I60) Transmisión en vivo de la cámara: Observa las impresiones en tiempo real para estar siempre al tanto del progreso. Disponible próximamente.

También disponible, pero no en la versión gratuita:

• Múltiples usuarios: Hasta 25 usuarios diferentes o ilimitados.
• Roles y jerarquías: Personaliza roles y permisos para una gestión jerárquica eficiente.
• Revisión de tareas: Realiza una verificación previa a la impresión para garantizar precisión y contenido adecuado.
• Trazabilidad: Realiza un seguimiento detallado de las tareas de impresión y recopila datos precisos de intervención.
• Informes: Obtén informes detallados sobre las impresoras y mejora la eficiencia con decisiones informadas.
• Multi-fábricas: Controla todas las fábricas globales desde una sola cuenta. Comparte G-code de manera fluida y asigna roles con precisión para una gestión eficiente.
• Cobótica: Implementa soluciones de robots colaborativos para automatizar tu flota de impresoras BCN3D.

¿Qué funciones actuales de BCN3D Cloud no estarán disponibles en BCN3D Cloud 2.0?

Algunas funciones no estarán disponibles en BCN3D Cloud 2.0. Estas son:

• Compartición de impresoras: Ya no es posible compartir solo una impresora con otro usuario de BCN3D Cloud. Ahora se comparte toda la flota de impresoras o ninguna.
• BCN3D Teams: Las funciones principales de Teams (múltiples usuarios y equipos, organización de impresoras en grupos, acceso a estadísticas de equipo) ya no estarán disponibles por defecto en BCN3D Cloud 2.0. Contacta con team@bcn3d.com para activarlas.
• Clusters de impresoras y colas personalizadas: A partir de ahora, se debe usar la herramienta de Projects para programar múltiples copias y agrupar impresoras.

De BCN3D Cloud a BCN3D Cloud 2.0

¿La transición será fácil para los usuarios? ¡Por supuesto! La migración será fluida, y las impresoras se trasladarán a la nueva nube cuando cada usuario lo decida. Solo tomará un clic.

FAQS

• ¿Cómo migro al nuevo BCN3D CLoud 2.0?

En breve, encontrará una opción en el Dashboard de BCN3D Cloud para activar la nueva versión de BCN3D Cloud 2.0 simplemente marcando una casilla. Una vez seleccionada, el proceso de migración se completará en 24 horas hábiles.

Tras la migración, recibirá dos correos electrónicos de team@bcn3d.com: uno confirmando que la migración se realizó correctamente (con el asunto: "Migration to BCN3D Cloud 2.0 successful! - [su correo electrónico]") y otro dándole la bienvenida a BCN3D Cloud 2.0 (asunto: "Welcome to BCN3D Cloud 2.0"), que incluirá instrucciones para configurar su nueva contraseña.

• He recibido el correo de bienvenida a BCN3D Cloud 2.0 pero no puedo entrar

Asegúrate de acceder a la plataforma en www.cloudbcn3d.app. Tu nombre de usuario es tu correo electrónico y la contraseña es la que creaste durante tu registro inicial. Si has olvidado tu contraseña, utiliza la función "¿Olvidaste tu contraseña?" para restablecerla. Si necesitas ayuda, no dudes en escribir a team@bcn3d.com.

• ¿La migración a BCN3D Cloud 2.0 es obligatoria?

Sí, la migración a BCN3D Cloud 2.0 es obligatoria. El servicio BCN3D Cloud, disponible en cloud.bcn3d.com, dejará de estar disponible en octubre de 2025. Para garantizar una transición fluida, todos los usuarios deben completar el proceso de migración antes de esta fecha límite. Si algún usuario no ha migrado para entonces, los administradores de BCN3D realizarán la migración automáticamente.

• Mi impresora aparece en el nuevo BCN3D Cloud 2.0, pero no se conecta correctamente

Asegúrese de que su impresora esté correctamente conectada a internet. Si tiene problemas de conexión, reinicie la impresora y vuelva a comprobar el estado de la conexión. Si el problema persiste, póngase en contacto con team@bcn3d.com para obtener ayuda.

• ¿Cuál será el precio de BCN3D Cloud 2.0?

BCN3D Cloud 2.0 ofrece cuatro tipos de licencia distintos: BASIC, STANDARD, EXPERT y ENTERPRISE, con descripciones detalladas aquí. Todos los usuarios de BCN3D tendrán acceso a la licencia BASIC, que garantiza que los servicios en la nube estén incluidos sin coste adicional con sus impresoras BCN3D.

En reconocimiento a nuestros valiosos usuarios de BCN3D, durante el primer año de su licencia tendrán la licencia STANDARD. Además, tendrá acceso gratuito a la licencia EXPERT durante el primer mes, lo que le permitirá aprovechar al máximo las amplias capacidades del sistema en la nube. Este período de un año comienza el día que migre a BCN3D Cloud 2.0 o con la compra de su primera impresora BCN3D.

Puede actualizar su licencia fácilmente navegando a la sección de Billing dentro de BCN3D Cloud 2.0.

• BCN3D Stratos: ¿Será compatible con el nuevo BCN3D Cloud 2.0?

BCN3D Cloud 2.0 es proporcionado por una empresa externa, en asociación con BCN3D Technologies, para ofrecer el mejor servicio posible a todos los usuarios. Esta empresa externa es PRINT&GO, un socio de confianza con años de experiencia en la gestión de software para impresoras 3D.

Por lo tanto, la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones aplicados en BCN3D Cloud 2.0 son los de Print&Go, los cuales han sido validados y certificados por el equipo legal de BCN3D Technologies.